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一、核心前提：先解码报警信号（快速定位方向）

SURT6000 的报警模式与故障直接关联，先通过声音 + 指示灯判断大类，避免盲目排查：

二、3 步快速排查（从易到难，无需专业工具）

第一步：基础环境与连接检查（5 分钟搞定）

1. 市电输入验证：用万用表测量输入端电压（标准 220V±10%），若波动过大（如低于 198V 或高于 242V），需检查配电箱接线是否松动、总开关是否老化，必要时加装稳压器。

2. 负载减负测试：断开非核心设备（如打印机、备用服务器），保留核心负载（建议≤额定功率的 70%），观察报警是否停止。若停止，说明存在过载或冲击负载（如电机启动）问题。

3. 物理状态检查：

• 环境：确保设备周围无遮挡，通风口无灰尘堵塞，环境温度控制在 20-25℃；

• 接线：检查电池组连接线（SURT6000 多为 12V 电池组串联）是否松动、氧化，输入端零线 / 火线是否接反；

• 风扇：听设备内部风扇是否正常转动，无转动则可能是风扇故障导致过温报警。

第二步：电池系统专项排查（10 分钟）

1. 外观与电压检测：打开电池仓，检查电池是否鼓包、漏液，用万用表测量单节电池电压（正常 12.6V 左右，低于 11.5V 为失效），若多节电压不一致，需整体更换电池组。

2. 充电状态验证：在市电正常情况下，观察面板 “电池充电” 指示灯是否常亮，若闪烁或不亮，可能是充电板故障或电池管理系统（BMS）异常，需进一步检测。

3. 应急测试：断开市电，让 UPS 切换至电池供电，若立即报警或续航时间＜10 分钟，直接判定电池老化，需更换同规格 APC 原装电池（建议选择 12V/100Ah 铅酸电池组）。

第三步：面板与软件诊断（精准定位内部故障）

1. 面板菜单查询：通过 SURT6000 面板 “Menu” 键，进入 “Fault Log”（故障日志），查看历史报警代码（如 “INV FAULT” 为逆变器故障，“OVERLOAD” 为过载），对照代码直接定位问题。

2. PowerChute 软件分析：若已安装 APC 管理软件，通过电脑连接 UPS，查看输入电压波动曲线、负载率变化、电池健康度（Health），软件会自动生成故障诊断报告，明确是否为内部电路故障（如逆变器、旁路模块）。

三、根治方案（按故障类型精准解决）

1. 市电 / 负载类故障（最常见）

• 根治措施：

• 市电不稳：加装三相精密稳压器（建议功率≥UPS 额定功率的 1.5 倍），避免电压波动触发报警；

• 过载问题：优化负载分配，将非核心设备移至独立供电回路，或升级更大功率 UPS（如 SURT8000XLICH）；

• 冲击负载：在电机类设备前端加装软启动器，减少启动电流对 UPS 的冲击。

2. 电池类故障

• 根治措施：

• 更换电池：选择 APC 原装 SLA 密封铅酸电池组，更换时需断开 UPS 电源，按原接线顺序安装（正负极切勿接反），更换后通过面板 “电池校准” 功能激活新电池；

• 充电回路修复：若电池新但充电异常，需检测充电板上的整流二极管、滤波电容是否损坏（常见鼓包、烧焦），更换损坏元件（参考 12V 开关电源维修标准）。

3. 内部电路故障（逆变器 / 旁路 / 风扇）

• 逆变器故障：表现为 “逆变黄灯闪 + 长鸣”，多为逆变 IGBT 管击穿、继电器故障或控制板通讯异常，需专业人员拆解检测，更换损坏模块（建议联系上海巨佰鹿电源工程师，避免自行拆解导致二次损坏）；

• 旁路模块故障：旁路电压波形畸变或跟踪失败，需检查旁路电容、晶闸管是否正常，重新校准旁路相位跟踪参数；

• 风扇故障：直接更换同规格散热风扇（建议选择 APC 原厂配件），同时清理散热器灰尘，避免过温反复触发报警。

4. 环境与维护类问题

• 根治措施：建立定期维护机制，每 3 个月清理一次设备内部灰尘（用压缩空气吹扫），每 6 个月检测一次电池电压，每年进行一次满载放电测试（验证电池容量），环境湿度控制在 40%-60%，避免潮湿导致电路短路。

四、上海巨佰鹿电源专项支持

1. 免费上门检测：针对上海地区用户，提供 24 小时内上门故障诊断服务，使用专业设备（如示波器、热成像仪）精准定位问题；

2. 原装配件供应：提供 APC SURT6000 专用电池组、逆变器模块、风扇等原厂配件，保证维修质量；

3. 长期运维方案：为企业用户提供年度维护合约，包含定期巡检、电池校准、软件升级等服务，从源头减少报警故障。

五、注意事项

1. 排查与维修前必须断开 UPS 输入端电源，拔掉电池组连接线，做好防静电措施（如佩戴防静电手环）；

2. 禁止自行拆解逆变器、控制板等核心部件，复杂故障需联系专业技术人员，避免触电或设备报废；

3. 若报警伴随烧焦味、冒烟等异常，立即断电停机，切勿继续使用，及时联系维修人员。

职位要求：

1、 负责工程掘采、能源装备电气系统及自动化产品方案设计、图纸设计、样机调试，具备工程机械行业电控系统、电气传动项目设计经验者优先；2、负责设备的生产技术支持及出厂调试，培训并指导服务工程师完成维护工作以及相关问题的沟通和解决，完成售前技术支持及售后技术指导；3、对用户进行指导培训，并与用户保持良好的交流和沟通，及时解决用户提出的要求或者现场存在的问题；4、完成领导交付的其他任务。

任职资格：

1、本科及以上学历，电气类相关专业， 3年以上电气设备研发或自动控制的工作经验；2、熟悉以PLC为核心的电气控制系统，熟练掌握PLC、触摸屏、组态软件变成及通讯技术；3、 熟练使用CAD、VISIO等软件绘制电气系统施工图，了解电气系统开发设计、生产调试工艺，具备现场处理售前、售后的能力；4、能够适应出差，且具备良好的沟通能力、团队协作能力和抗压能力。

薪资范围：6-15K

全国服务热线：400-803-5223 转人力资源部

职位要求：

1，新产品整机、零部件开发设计；2，老产品升级改进优化设计；3，零部件加工制造过程中跟踪、技术指导；4，整机、零部件装配调试过程中跟踪、技术指导；5，设备投入市场后，井下技术服务；6，设备售前技术交流、工况考察，为客户推荐、选型产品；7，产品说明书、装配图册等技术资料编制等。

任职资格：

1，熟练应用CAD、Creo等绘图软件和办公软件；2，能适应出差；3，能适应偶尔的下矿；4，有一定的抗压能力；5，从事过煤机行业产品设计者优先考虑。

薪资范围：6-15K

全国服务热线：400-803-5223转人力资源部

职位要求：

1、编写产品的焊接、机加或装配工艺，编写作业指导书等相关文件；2、产品生产工艺流程、工艺标准的制定和实施；3、负责图纸的工艺性审核，提升图纸工艺性、降低制造成本；4、分析并解决现场出现的工艺性问题；5、开展新材料、新工艺、新技术的应用。6、协助研究院院长做好工艺改进，对技术改进方案与措施负责签署意见，不断提高工艺技术水平。7、搞好工艺技术资料的立卷归档工作。

任职资格：

1、本科及以上学历，机械类相关专业，性格开朗，有良好的沟通能力和抗压能力；2、3-5年以上机械制造业工作经验，熟悉大型装备重工业机械类的工艺设计；3、较强的文字处理和分析能力，熟练使用office等办公软件；4、熟练使用CAD、PRO-E/Creo或其他二维、三维软件；5、具备工艺装备设计能力，诚实守信，有良好的团队合作能力；6、有精益生产或降成本工作经验者优先录用。

薪资范围：6-15K

全国服务热线：400-803-5223转人力资源部